VoIP-телефония и CallKit на iOS

VoIP-телефония на iOS — CallKit, PushKit и стабильные входящие

SIP-подключение к вашей АТС, системный экран звонка CallKit и стабильные входящие через VoIP-push — даже когда приложение закрыто.

Кейс · Callmar в App Store

Сложное приложение для рабочих звонков на iPhone

Callmar принимает рабочие звонки на iPhone, расшифровывает разговор на устройстве и передаёт итог в CRM.

Перед стартом

Для каждой задачи собираем свой первый этап: что должно работать, какие данные и сервисы нужны, а что можно отложить.

Кому подходит

Что входит

SIP-регистрация к вашей АТС или интернет-телефонии, несколько аккаунтов на одном iPhone
CallKit-экран звонка и стабильные входящие через VoIP-push (PushKit)
защищённое соединение TLS/SRTP, если его поддерживает оператор
расшифровка, поиск по словам и ИИ-заметки прямо на iPhone
разбор телефонии до оценки: путь входящего вызова и данные для CRM без хранения аудио

Для операторов

Отдельное направление на базе Callmar — брендированные iOS-приложения для операторов телефонии.

Как работаем

01

Проверяем текущую телефонию

Разбираем оператора, виды звонков и поведение приложения в фоне.
02

Согласуем весь путь звонка

Определяем, как вызов приходит на iPhone и что после него получает CRM.
03

Тестируем на настоящем устройстве

Проверяем входящие, исходящие и сбои, затем готовим приложение к выпуску.

Первый разговор

Достаточно назвать оператора телефонии, виды звонков и рассказать, что должно попадать в CRM после разговора.