Почему появился Callmar
В Callmar нужно было объединить то, что обычно разнесено по разным решениям: удобные рабочие звонки, входящие в фоне, расшифровку на устройстве и архив с поиском по словам.
Для рабочего номера потерянный входящий — это не небольшое неудобство, а пропущенный клиент. Поэтому надёжная доставка вызова стала главным требованием к приложению.
Главное решение — стабильные входящие
Callmar подключается к уже существующей интернет-телефонии компании или предпринимателя. Номер и услуги связи пользователь получает у своего оператора; в приложение можно добавить несколько телефонных аккаунтов.
Собственная серверная система Callmar доставляет уведомление о входящем звонке. Благодаря этому вызов появляется на привычном системном экране iPhone, даже если приложение было закрыто.
Сервер Callmar не получает аудио разговора. Запись, расшифровка и ИИ-обработка выполняются прямо на iPhone.
После разговора не нужно восстанавливать всё по памяти
Callmar сохраняет разговор на iPhone и превращает его в рабочий материал:
- расшифровывает речь с разделением собеседников;
- выделяет краткий итог и ключевые моменты;
- формирует список задач;
- сохраняет звонки в архиве с поиском по произнесённым словам;
- передаёт выбранный текст и действия в подключённую CRM.
Все эти возможности работают в опубликованном приложении. Callmar подходит и предпринимателю с рабочим номером, и компании с отделами продаж или поддержки.
Что говорят пользователи
В отзывах App Store отмечают именно те качества, ради которых создавался продукт: стабильные звонки, транскрипцию и связь с CRM.
